Kurnia, Teodosia Ika, Pande Putu Wulandari, and I Gusti Agung Rendra Wijaya. 2024. “Prosedur Penanganan Keluhan Tamu Pada Departemen Front Office Di Frii Bali Echo Beach Hotel Canggu”. Jurnal Daya Tarik Wisata 6 (1): 22-26. https://jdtw.untrimbali.ac.id/index.php/JDTW/article/view/5.